МегаМаркет. Невозможно вернуть средства за не выполненный заказ
7 декабря 2023 года был совершен заказ на МегаМаркет
Доставка 954 959 755 5111
Стоимость заказа 49500 р. из которых 17800 р. облачены бонусами "Спасибо".
В результате мошеннических действий продавца были украдены 49500 р.
Об этом я подробно рассказывал в теме.
Часть суммы (27200р.) удалось вернуть. Но на возврат ушло более 20 дней.
Бонусы "Спасибо" в размере 17800 р. до сих пор не возвращены на бонусный счет. Хотя прошло более 35 дней. Служба поддержки МегаМаркета сообщила, что баланс бонусного счета будет обновлен в течение 3-7 дней.
Задача GDS-2684401
Прошу представителя МегаМаркета вернуть на бонусный счет 17800 р. бонусов "Спасибо". Уже нарушены все разумные и сроки.
Здравствуйте, Владимир. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения, указав номер обращения. Проверим информацию в базе.