Обман с бонусами СберСпасибо в Мегамаркете

Здравствуйте. 14.11.2023г я совершила покупку на Мегамаркете. Товар получила 28.12.23.При оплате покупки было обещано начисление бонусов сберспасибо после получения товара.На данный момент бонусов нет,обращение в поддержку результатов не дало.Какая то пирамида-заманивают покупателя бонусами а в итоге обманывают-не начисляют!Можете чем нибудь помочь?Спасибо.