ответили как и всегда "Вашим обращением CCS-5642269 занимаются коллеги из соответствующего отдела. В связи с ростом количества заказов и обращений клиентов, срок работы по ним немного увеличен. Направил им просьбу ускориться. Это должно помочь. Просим вас дождаться результатов рассмотрения заявки. Специалисты обязательно всё проверят и предоставят ответ на вашу почту из Профиля или в СМС. Без ответа никого не оставим."
ждать уже тяжело, такими темпами никогда они ВБ не перейдут, и будут никому неизвестными
Успокойтесь, они норм работают, продавая оверпрайснуто товары за "кэшбеки" на которые потом регулярно кидают людей... Т.ч. любители кэшбеков всегда будут их клиентами. А у вас в досудебке, которую Вы тут выложили, немного неправильно некоторые вещи, в т.ч. В случае отсутствия решения данной проблемы в кратчайшие срокиНе в кратчайшие, а установленный законом срок. Посмотрите сколько закон отводит на ответ на досудебку... А так - на коленке написана, без отсылок к законам, без конкретики всякой... На 3 буквы шлются такие досудебки.
ответили как и всегда "Вашим обращением CCS-5642269 занимаются коллеги из соответствующего отдела. В связи с ростом количества заказов и обращений клиентов, срок работы по ним немного увеличен. Направил им просьбу ускориться. Это должно помочь. Просим вас дождаться результатов рассмотрения заявки. Специалисты обязательно всё проверят и предоставят ответ на вашу почту из Профиля или в СМС. Без ответа никого не оставим."
ждать уже тяжело, такими темпами никогда они ВБ не перейдут, и будут никому неизвестными
Успокойтесь, они норм работают, продавая оверпрайснуто товары за "кэшбеки" на которые потом регулярно кидают людей... Т.ч. любители кэшбеков всегда будут их клиентами.
А у вас в досудебке, которую Вы тут выложили, немного неправильно некоторые вещи, в т.ч.
В случае отсутствия решения данной проблемы в кратчайшие срокиНе в кратчайшие, а установленный законом срок. Посмотрите сколько закон отводит на ответ на досудебку... А так - на коленке написана, без отсылок к законам, без конкретики всякой... На 3 буквы шлются такие досудебки.