Служба поддержки #авито не удаляет лживый отзыв
Занимаюсь продажей ювелирных изделий на авито уже несколько лет. 167 положительных отзывов и довольных покупателей. И тут пишет мне человек по браслету с требованием проверки его в каком-то сервисе, который он выбрал. Условия моих продаж это самовывоз по моему адресу или доставка изделия моим курьером. При желании покупателя приехать по его адресу.…
Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить. Изменили этап сделки на верный - "Не договорились". Теперь он не влияет на ваш рейтинг и отображается в самом низу в разделе "Отзывы без оценки".