Теневой бан на авито

Итак, многие продавцы на авито хоть раз сталкивались с такой штукой, как теневой бан. Теневой бан - это невидимая блокировка ваших объявлений. Расскажу на собственном примере. Есть одно объявление которое стабильно собирает контакты и просмотры уже который месяц. И вот с четверга количество контактов равно 0. И это с услугами продвижения.

Количество просмотров на данном объявлении за эту неделю 
Количество просмотров на данном объявлении за эту неделю 
Количество контактов за эту неделю.
Количество контактов за эту неделю.

И здесь мы четко видим, что с четверга по субботу 0 контактов, хотя работают хваленные услуги продвижения авито и само объявление до этого популярно.

Совпадение, скажите вы? Давайте рассматривать примеры дальше.

На этом объявлении была куплена услуга "повышенного" продвижения". Причём тоже с четверга 
На этом объявлении была куплена услуга "повышенного" продвижения". Причём тоже с четверга 

А вот какой результат от этой услуги. Ожидаемо по нолям:

1 контакт и тот до покупки услуг продвижения 
1 контакт и тот до покупки услуг продвижения 

Но чтобы дорогие пользователи не расстраивались авито может накрутить просмотры на объявления с услугами продвижения.

Огромные просмотры на одном объявлении

Но контактов они не приносят абсолютно.

Количество контактов в этом объявлении

И даже на этой схеме отчётливо видно, что теневой бан существует и применяется к моему аккаунту с четверга.

Поддержка авито же все отрицает:

Их гениальный ответ: ну че вы, дело в вас конечно же

При этом, хочу отметить, что до этого эти же самые объявления стабильно собирали и просмотры и контакты. Хоть с услугами продвижения, хоть без. А теперь даже если купить супер супер услуги продвижения на 2 дня, все равно остаёшься без контактов.

А вот ответ авито:

Сказки от авито 
Сказки от авито 

Хотя мои контакты исчислялись десятками в день, за три дня подряд они резко опустились до 0!!! Но для авито все ещё нет теневого бана)))

UPD: решил проверить свои объявления в поиске. Как и ожидалось, не смотря на продвижение, в самом низу списку. Причём люди, у которых 0 или 1 отзыв и объявления выложены почти месяц назад (при этом без рекламы) стоят выше моих объявлений, на которых сотни отзывов и выложены недавно))

может быть ваше руководство в лице Ивана Таврина и топменеджмента авито сможет ответить на эти вопросы?

@Авито постыдились бы применять теневой бан к тем, кто давно на вашей платформе, платит вам деньги и прекрасно разбирается когда он наступает))) Я молчать не буду

В связи с этим, убедительная просьба, уважаемое @авито и @ивантаврин снять с меня теневой бан и компенсировать несработавшие услуги продвижения

9
28 комментариев

Здравствуйте. На Авито нет теневого бана. На спрос влияют разные факторы: высокая конкуренция среди продавцов, количество объявлений в категории, сезонность товара или услуги. Поэтому иногда просмотров может быть меньше. Но если потенциальных покупателей достаточно, то ваше объявление увидят и заинтересуются им. Также звонок покупателя и просмотр им объявления зависит от того, насколько ему нравится товар, устраивают ли условия сделки.
Мы не накручиваем просмотры, даже наоборот: если один человек смотрел объявление несколько раз или в него заходили боты, мы убираем это из статистики.
К сожалению, не всегда услуги продвижения дают ожидаемый эффект. Например, покупатели видят объявление, но не решаются связаться с продавцом. В таких случаях можно предложить скидку или особые условия, подчеркнуть уникальность предложения или заменить главное фото. Это поможет тем, кому приглянулось ваше объявление, скорее решиться на контакт.

1
Ответить

Тоже сталкивался с этим явлением, но счел это за косяки в алгоритмах площадки. Однако с данным постом все стало на свои места. Остается один вопрос - зачем Авито дает теневой бан продавцам, которые активно пользуются их площадкой и, что немаловажно, приносят самой площадке прибыль?
Также натнкулся на пост про теневой бан с Яндекс.Дзена, что еще раз подтверждает его существование: https://dzen.ru/a/ZPOgAkfX_XDvPqsj

2
Ответить

Вот-вот. Люди неоднократно пишут о теневом бане, а авито стыдливо все отрицает
#жалобаавито

Ответить

Они творят всё, что им вздумается. Ни где такой лажи не видел, худшая поддержка у #авито самые примитивные шаблонные отписки
Ушли бы все пользователи 100% , будь бы альтернатива

1
Ответить