Мегамаркет не возвращает бонусные рубли за отмененный заказ!
Добрый день.12.01.2024 я купил на сайте megamarket.ru посудомоечную. Bosch, заказ N 9910809832699, стоимостью 45000 руб, продавец Альфа-хаус.Доставка силами продавца платная-50 руб.Часть товара оплатил рублями 15 533,оставшуюся часть оплатил бонусами 28517.В этот же день через 3 часа после оплаты заказа, я обнаружил что статус заказа "Получена", пр…
Аналогичная ситуация. Заказал товар, продавец через несколько часов отметил, что заказ доставлен, хотя никто и ничего не привозил. Неделю рассматривали обращение по возврату денег, вернули. А бонусы уже втрой месяц не возвращают. Создали отдельное обращение по этому вопросу GDS-2909818, но в поддержке одни стандартные отписки, никакой конкретики.