Адекватная модерация отзывов на Авито

Пользуюсь площадкой больше 10 лет, как продавец последние 3 года. С подобной ситуацией столкнулся впервые. Выставил на продажу руль, коих свалка целая на авито. Объявился покупатель и выкупил руль на доставке. Пока дело к отправке шло, поменял изображение на объявлении, где огромными буквами написал « На доставке», да бы избежать лишних вопросов об актуальности объявления, но и объявление само снимать не стал, что бы не терять возможных покупателей в случае если мой покупатель откажется от руля на стадии приемки в пвз. На следующий день написал "Андрей" , который поинтересовался продается еще руль, на что получил ответ что руль на доставке едет к покупателю. На скринах вся переписка, пересказывать смысла не вижу. Первые два отзыва оставил в графе "без оценки" состав их примерно такой был - "Не отвечает на вопросы". Успешно обжаловал в поддержке , так как все ответы на вопросы были в объявлении. Спустя два дня вернулся, и продолжил оставлять отзывы , за двое суток более 15 отзывов , уже с оценкой конечно, и все 15 благодаря скринам и поддержке Авито успешно обжаловал. Каждый отзыв Андрей менял формулировки, ожидая того самого раза когда поддержка сочтет отзыв соответствующим действительности. Так и вышло, 13 попыток обжаловать результата не дали. Скрины которые я прикреплял не менялись , переписывал лишь сам репорт. Связь со мной только в сообщениях , выходит договориться о личной встрече (на минуту Андрей в Московской области, я же в Ленинградской) могли лишь в чате.

Немного изучив вопрос в интернете, понял что случаи далеко не единичные. За последний год число подобных случаев выросло. Точно такие же методы , пишут , пишут через пару дней создавая в диалоге ситуацию якобы была встреча. Отправляют негативный отзыв с оценкой. Кто то на этой схеме конечно придумал и шантаж добавлять , или отзыв или хорошая скидка.

Из общения с поддержкой выяснил - запретить писать отзывы пользователям невозможно. Согласен, но когда очевидно такое количество раз человек оставляет отзыв , из переписки очевидно что сделки не было. И главное , что изменилось на 16 раз , почему вдруг ситуация развернулась таким образом что " мы не увидели нарушения в отзыве" .

Не буду рассказывать так же , о том как трудно достаются отзывы простым людям , которые как и я , найдя бесполезную для них вещь дома , просто выставляют ее на эту площадку. Хотелось бы роста площадки , бесспорно столько лет пользуюсь , столько куплено и найдено из разряда услуг. Но пока что есть , то есть