Всем привет, нужен совет сообщества, что делать - идти в полицию, или неизвестно сколько ждать ответа от поддержки.
Писать в банк, чарджбек, раз операция не была подтверждена владельцем, то даже спорить не будут, а спишут деньги в вашу пользу.
А вот и ответ банка.
Оптимистично, но банк ничего сам не вернет, пока получатель не подтвердит, что деньги ошибочно отправлены ему.