Это какой то новый способ мошенничества со стороны OZON?
Получил товар на OZON в пункте выдаче. Оформил заявку на возврат и получил от продавца одобрение по двум заявкам 155861011-R2, 155861011-R1, Комбинезон не подошел по размеру и пришла не та куртка, которую заказывали. Вернули в пункт выдачи в этот же день. Могли бы вернуть еще в пункте выдачи, но девушка на ресепшене попросила оформить заявку дома,…
1. Видеозапись где? Всегда всё только под запись. После ДТП тоже будешь говорить "бампер у меня не дешёвый, потому владелец вон той машины должен мне оплатить ремонт"? Нужна запись. Или свидетельские показания.
2. Зачем было одобрять получение? Сразу говоришь что хочешь проверить товар перед получением. Никакой проблемы ведь в этом нет.
3. А зачем было из дома? Прямо в ПВЗ бы оформил.