В Самсунге что-нибудь про закон о защите прав потребителей слышали?
Много людей с такой проблемой вообще?

Предлагаю не совершать пляски с бубном, а предъявить Самсунгу коллективный иск. Теперь закон это позволяет.

Несколько одиночных исков они не заметят, а один на десятки миллионов - вполне. И материально и репутационно.