Думал, что как так, такая крупная организация не будет страдать такой фигней. Оказался в корне не прав. Они на то, что небо синее - отвечают, что трактор не орангутанг и закрывают обращение. Хрен знает по каким скриптам они работают. Либо не знают на кого списать кражу, ибо если признают косяк, то нужно с кого-то списать утрату. Зарплаты маленькие, вот и отписываются.