Почему "опять" ? Да потому что в прошлом году как то у нас уже был случай когда нам пытались удалить ЧЕСТНЫЕ отзывы от наших клиентов, где была очень долгая переписка со службой поддержки которая более 20 раз отвечала что они не смогут восстановить отзыв по причине того что есть подозрение что это накрученный отзыв, хотя человек даже фото чека вроде бы прикладывал к покупке что бы отмести все подозрения, и так на протяжении очень долгой переписки... а потом вдруг отзыв снова появился, несмотря на то что техподдержка всячески уверяла что вернуть его "уже технически не получится"... И вот сейчас опять какой то пылесос завёлся и начал всё подчищать, несмотря на то что у людей которые реально крутят отзывы - они всё ещё висят как ни в чём не бывало, и это сильно печально =(
Здравствуйте. Разберемся в ситуации и вернемся с ответом.