Вы обратились к нам для оспаривания операции покупки билетов туда-обратно, то есть всей стоимости билетов, но на тот момент Вы уже воспользовались перелетом в одну сторону. Оспорить всю операцию в такой ситуации нет возможности по правилам платежной системы, поэтому мы не инициируем процедуру chargeback, о чем и сообщили в ответе на обращение. Мы предложили оспорить сумму за билет в обратную сторону, но для этого нам необходима разбивка по стоимости каждого перелета, чтобы выставить на оспаривание определенную сумму по стоимости билета. К сожалению, такой вариант Вас не устроил, но мы были готовы максимально помочь в сложившейся ситуации.

Со своей стороны направили информацию в S7, чтобы они рассмотрели данную ситуацию и приняли решение.