Sokolov отказывает в покупке без предоставления личных данных.
Доброго времени суток!
Сегодня столкнулся с удивительной историей - оказывается в розничном магазине бренда Sokolov нельзя купить товар без предоставления номера телефона для их базы, причём не просто номера, а с ФИО, датой рождения и т.д. Без предоставления этих данных в покупке отказали. Вот интересно как это соотносится с законодательством.
Ниже скрин ответа горячей линии.
4.5K
показов
865
открытий
кого вообще интересуют их внутренние правила когда есть ГК РФ ЗоЗПП правила торговли и т.д.
Обратитесь в Роспотребнадзор, это незаконно
https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
пишите жалобу, Роспотребнадзор выебет Соколова
месье знает толк в извращениях!)
С доставкой или без? Аукционный товар или нет? Если да, то читали условия акции, что в них есть по этому поводу?
В любой покупке отказывается, без предоставления личных данных
В оф лайн магазине?
да
Тогда очень странно. Надо было прям там подойти к уголку покупателя и позвонить оттуда в Роспотребнадзор.
С точки зрения закона магазин 100% прав. Смотрите абз. 7 ст. 5 115-ФЗ: "организации, осуществляющие скупку, куплю-продажу драгоценных металлов и драгоценных камней, ювелирных изделий из них и лома таких изделий..." Более того, при покупке украшений на сумму более чем 600 тысяч рублей, магазин обязан заявить о вас в росфинмониторинг.
Как же тогда они через маркетплейсы торгуют? Нарушают?
Это не нарушение закона, в законе сказано, что они имеют на это право. Брать или не брать - это уже на усмотрение.