Как Ozon Global снимает с себя ответственность и пытается кинуть клиента

Расскажу небольшую историю как меня пытается кинуть озон после заказа SSD
Заказал данный ссд, который пришел на почту:

По итогу это оказалось лютым говном, которое просто не работает.

Озон же сейчас предлагает отправлять самостоятельно это говно в китай, и потом ждать возврата денег от продавца. Разумеется продавец ничего не отправит.
Ответ разумеется не соответствует ЗЗПП, в данный  момент готовлю досудебную претензию, чтобы наказать их как и делимобиль в предыдущем посте.

Буду обновлять данную историю по обновлению:) Не заказывайте у этих скотов.

0
11 комментариев
Написать комментарий...
Юрий Шестаков

Двухтерабайтный SSD от Самсунга за 4900, хм. А то, что везде они стоят раз в 5 дороже - это исключительно происки врагов.

Ответить
Развернуть ветку
Agnis Ozoiin

Так в названии товара нет упоминания самсунга) ТС купил некий GNF1221.

Ответить
Развернуть ветку
Karl Franz

Никого вы не накажите. Озон не отказывает в возврате. Уточняете у продавца адрес, идёте на почту и за свой счёт отправляете его в Китай. Когда начнётся движение посылки, Озон вернёт деньги за сам товар. Когда товар поступит в Китай, либо продавец вернёт деньги, либо Озон после определённого срока. Всё написано в правилах, читайте их перед покупкой.

Ответить
Развернуть ветку
Василий из Москвы

Автор первый день в инете. Про озон глобал не читал. Правила озон про такие покупки тоже не читал. Но все вокруг виноватые, кроме него :)

Ответить
Развернуть ветку
Number5

980pro за 4к, что могло пойти не так?)

Ответить
Развернуть ветку
Agnis Ozoiin

Смотрите на название товара, а не на фото. Думаю, ТС купил именно тот товар, что продавали)

Ответить
Развернуть ветку
Karl Franz

Шоб вы понимали! Это же без НДС!

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Шестаков

Мы вот шутим, а на самом деле всё достаточно грустно: люди предварительно не мониторят цены и не понимают, что здесь скидки не работают так, как скидки на одежду из прошлых коллекций, когда вещи могут продаваться по цене в несколько раз ниже стартовой.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Возженников

Хотел наказать озон, а наказал себя, бывает

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Перед покупкой всегда можно ознакомиться с правилами возврата: https://docs.ozon.ru/common/ozon-global/returns-from-abroad/. Ссылку на них даём на странице товара.
Напишите номер заказа, пожалуйста. Мы проследим за возвратом товара и денег. Обязательно проконтролируем, чтобы по завершению вы получили деньги за обратную пересылку.

Ответить
Развернуть ветку
Bekker

Нельзя заказывать файловые хранилища из Китая, это одни из самых подделываемых комплектующих для ПК.
Впрочем, их и в России то с опаской выбирать надо. Поэтому в случае с ссд и хдд я лучше переплачу, но возьму в каком-нибудь днсе или онлайн-трейде.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Раскрывать всегда