Сбербанк предложил купить у него отсрочку по ипотеке на 6 месяцев за 2,5 млн рублей

Здесь всё что нужно знать о мерах «поддержки» сбербанка заёмщиков, попавших в сложную жизненную ситуацию. Обратился к ним с заявкой на реструктуризацию ипотеки. Параметры обслуживания долга 32 000 руб/мес до 2040 года, исправно и без просрочек оплачиваю четвертый год, ранее являлся зарплатным клиентом и даже сотрудником.

Заявку заполнил онлайн, удобно, подумал я. Уточнил по телефону, какие же документы должен предоставить ИП, так как в процессе заявки информация об ИП отсутствовала, ответ: свидетельство о регистрации и отчетность за 2023 год, а также трудовую книжку и справку 2-НДФЛ (уточнил, что последние записи там 4-х летней давности, – всё равно давайте). Спустя почти месяц после предоставления всего запрошенного и однотипных бесед с поддержкой получил отказ с комментариями об отсутствии необходимых документов.

Очередная заявка и первый внятный комментарий от поддержки: нужно еще свидетельство о прекращении деятельности ИП, окей – прилагаю. Дали зеленый свет и щедро поддержали предложением купить 6-месячную отсрочку за 2,5 миллиона рублей (!)

Расшифровываю: сумма платежей за этот 6-месячный период без рестракта по действующему договору составила бы 192000 руб., но бедным сироткам из сбербанка мало тех денег, что уже указаны в договоре (очень мало!), их не волнует, что я исправно плачу и не нахожусь в просрочке, своим щедрым предложением они увеличили срок погашения на 7 лет, увеличив переплату на 2,5 млн руб.

Я не сомневаюсь, что юридически у них есть право сделать любое выгодное предложение, нуждающимся в поддержке, этот очевидный факт мне сообщили несколько сотрудников колл-центра в духе «банк не комментирует, вы можете отказаться». Чего мне не сообщили, так это как же получить адекватное предложение по рассрочке. Вопрос, почему такое рейдерство и узаконенные попытки грабежа нуждающихся они называют "поддержкой" останется при мне.

Публикация для оценки читателями градуса лицемерия крупнейшего банка России с триллионными прибылями, которые генерируем мы с вами, и для, возможно, принятия решения о будущем сотрудничестве с таким банком.

График погашения по действующему договору и меру поддержки от бояр из сбера на скринах, попробую прикрепить в комментариях, ключевое – дата последнего платежа.

1
45 комментариев

Я верю в честность Президента
И в неподкупность постовых,
В заботу банка о клиентах…
В русалок верю, в домовых.

Я верю в то, что снизят цены,
Что развивается страна,
Что мне с соседом не изменит
Моя любимая жена.

2
Ответить
Комментарий удалён модератором

смешно)

Ответить

Дайте подробностей

1) Сколько вы уже без дохода/с минимум дохода (в месяцах)

2) На момент подачи заявки у вас вторичное жилье в залоге?

3) На каких условиях брали кредит изначально? (тип жилья, льготное кредитование/обычное, были созаемщики/поручители или нет)

4) Какие оф доходы есть у вас сейчас - по тексту вы то ИП ("Уточнил по телефону, какие же документы должен предоставить ИП"), то не ИП ("нужно еще свидетельство о прекращении деятельности ИП"). Или оф доходов нет вообще и вы на бирже стоите.

5) Что указывали в заявлении на реструктуризацию - "Отсрочить погашение" или "Увеличить срок".

Пока вижу такую помощь от Сбера как
– снижение в 11,5 раз платежа по кредиту на полгода - с 32 000 до 2770 в месяц.
– снижение ежемесячного платежа с 7 месяца с 32 000 до 28500

Вам этого мало, с учетом частично досрочного погашения, которое у вас никто не отнимал?

P.S. Есть подозрение, что вы не понимаете суть банковского продукта "Реструктуризация долга". Это обычный банковский продукт по которому риск не платежей в льготный период и потеря прибыли банка (снижении платежа на порядок) компенсируется увеличением срока платежа и, соответственно, потенциальной прибылью
Это не прощение долга и не просто "Плати меньше полгода и ты потом за это ничего не заплатишь".

2
Ответить

любезный, вводных достаточно, включая изначальные условия, они указаны, предмет залога не меняется и абсолютно не важно что он из себя представляет в контексте.

Я готов платить за услугу, но не в таких объёмах, где 200к превращаются в 2500к – это исключительно хамская попытка Сбера обогатиться на ровном месте, а никак не "помощь", разумный человек такую помощь не принимает. Я это вам говорю как экс банковский работник в том числе с кредитными продуктами, понятия о займах, цене денег для банка и тд имею не поверхностное.

в заявке на рестракт сбера нет опции "увеличить срок", я только указал желаемый срок отсрочки.

Есть подозрение, что вы либо не видите очевидного либо состоите в профильном отделе. Банк теряет прибыль в объёме 2500000 рублей предоставляя мне отсрочку на 200000 рублей?? Вы жонглируете понятиями и весьма неловко.

Ответить

Изначально подумал вот сбер ох..л, но прочитав все комментарии автора решил, что нет - наоборот. Если бы автор просто написал статью из серии вот мол банк жадный, да имеет право предлагать что предлагает, но предлагает дичь по мнению автора за сим и всё, не вступая в дискуссии в комментариях думаю поддержки получил бы больше, ну а иначе смысл было всё это писать? и да я кстати из статьи тоже не понял автор ип или не ип уже, но мне, конечно, это совершенно не важно, это просто к стилю изложения

2
Ответить