Авито наглым образом кидает владельцев акаунтов! Заблокировали аккаунт на ровном месте!
Авито наглым образом кидает владельцев акаунтов! Заблокировали аккаунт на ровном месте!

Ребят, улучшайте свой сервис! Почему все должно быть через ругания?! Разве это нормальный сервис? Неоднократно бывало такое, что объявления просто удаляли не давая исправить и редактировать. К сожалению пока не поругаешься - не возвращали в статус где можно было редактировать. Вы может это увидеть в истории переписки с поддержкой. На вопрос какой именно пункт был нарушен, я ответа так и не подучил.
И даже если я как потребитель совершил ошибку в объявлении, разве можно просто брать и удалять аккаунт компании и честными отзывами и большим количеством подписчиков. Если бы мы обманывали людей наверно он бы столько не просуществовал и не было бы такого количества подписчиков.

Надо же более лояльно относиться к своим клиентам, потребителям. Сервис должен быть добрым, а не злым. Сотрудники отзывчивыми и готовыми помочь решить проблему, а не специально делать ещё хуже.

Что-то не то в объявлении?
- поставьте его на стоп и скажите - «исправьте это и можно будет выставить по новой»

А не удалять его сразу. Мы же время тратим пока его пишем. Оплачиваем ваши услуги.

Так же с акаунтом. В него влито огромное количество денег, и он приносит вам немаленькие деньги с объявлений и подъема. Разве так можно? Просто брать и удалять аккаунты компании. У вас наоборот должен быть менеджер который должен сопровождать компании отдельно и помогать разбираться, чтобы мы ошибки не допускали.

Иначе вы так всех пользователей потеряете. Может быть вам конечно всё равно🤷‍♂️

Ответить