Альфа-Банк не выплачивает /РЕШЕНО/АльфаПремию

Добрый день! Мне на эл.почту 20.10.2023г. пришло предложение от Альфа-Банка о переводе зарплаты на счет в Альфа-Банке (далее - Банк) , за это будет начислено 1500 рублей (акция "Альфа Премия"). В письме было указано, что необходимо стать зарплатным клиентом с октября по ноябрь 2023г. Затем на протяжении 3-х месяцев не пропускать перевод зарплаты на свой счет (не менее 30000 руб. в месяц), а также совершать расходные операции на протяжении этих же 3-х месяцев не менее 10000 руб. в месяц.
Стать зарплатным клиентом можно было написав заявление в бухгалтерию у моего работодателя или же переводить самому себе ежемесячно деньги на Альфа счет (скрины из предложения Банка прилагаю). Я выбрала написать заявление в свою бухгалтерию. Перешла по ссылке из письма-предложения, распечатала предложенное заявление и отдала нашему бухгалтеру 23.10.2024г.
На протяжении ноября 2023г., декабря 2023г. и января 2024г. мною выполнялись вышеперечисленные условия акции "Альфа Премия". Приход на мой счет с назначением платежа "зарплата", а также расходы с моего счета подтверждаются банковской выпиской с моего Альфа счета. Однако обещанные Банком 1500 рублей мне не поступили до настоящего времени. На мои обращения в Банк по данному вопросу пришли ответы не соответствующие или вопросу или в целом ситуации (очень жаль, ваши расходы не соответствуют условиям и т.п.) Номера обращений в Банк: А24011212321 от 12.01.2024, А2402017290 от 01.02.2024, А2402077249 от 07.02.2024. Актуальное (еще не закрытое Банком) обращение: А2403197567 от 19.03.2024.
Обращаюсь к представителям Альфа-Банка за решением моего вопроса.
А также обращаюсь к сообществу VC.RU: помогите, пожалуйста, советом в комментариях.
#альфабанк #альфапремия #отказввыплате #alfabank #alfa_premiya ***** СПАСИБО всем неравнодушным! Благодаря ресурсу #VC .RU дело решилось положительно для меня: по прошествии 4-х месяцев разбирательств Банк выплатил мне обещанный бонус с комментарием "Возмещение по претензии". #АльфаБанк благодарю, что хотя и очень долго, но все же приняли решение о выплате. *****