Хочу рассказать о своем негативном опыте взаимодействия с книжным интернет-магазином book24. Цель данной публикации не изменить решение магазина в свою пользу, а предостеречь потенциальных покупателей, чтобы каждый задумался и выбрал более честный магазин.
Пишите претензию и отправляйте почтой на юр. адрес продавца. Если откажут в возврате, отправляйте исковое в мировой суд по месту вашего жительства.