Думаю ни для кого не секрет, что маркетплейсы в одностороннем порядке устанавливают правила, причем делают они это зачастую в прыжке и налету. Правила эти конечно всегда на стороне самого маркетплейса :( @wildberries
Пишите претензию и отправляйте на юр. адрес WB, а дальше готовьте исковое в мировой суд по месту жительства.
Я хочу онлайн жалобу написать (роспотребнадзор), боюсь, что судиться слишком сложно для меня, особенно сейчас.
Но вообще конечно считаю, что ВБ вводят в заблуждение потребителей, не дают полную информацию
Посмотрим, что мне ответят на жалобу