Второй раз за две передели перестают работать сайты, расположенные на хостинг-провайдере «Мастерхост». В итоге рабочая неделя, судя по комментариям в интернете, у пары сотен людей начинается с нерабочих сайтов и сервисов компаний, пользующихся услугами ГК «Мастерхост».
03.03.2020 ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРИЧИНАХ СБОЕВ В РАБОТЕ СЕРВИСОВ Уважаемые клиенты! Участившиеся сбои в работе сервисов, которые влекут за собой недоступность Ваших ресурсов, вынуждают нас сделать официальное заявление: дата-центр, обслуживающий .masterhost, в настоящее время находится в физическом распоряжении бывшего собственника компании, который периодически инициирует проблемы в работе оборудования. Именно это обстоятельство и является причиной сбоев – компетенции наших специалистов и качество их работы по-прежнему высоки: неполадки могли быть устранены в кратчайшие сроки, но препятствие физического доступа экспертов к оборудованию вызывает длительные отключения, которые Вы могли наблюдать в последнее время, в частности, 02.03.2020, начиная с 09:00 по московскому времени. Мы прилагаем все усилия, чтобы как можно скорее урегулировать сложившуюся ситуацию, используя все доступные методы: переговоры, юридическое решение спора, поиск альтернативной площадки для размещения оборудования. Каждый член команды .masterhost приносит свои извинения за все причиненные неудобства. Мы искренне благодарим Вас за терпение и поддержку. Решение о публикации этого заявления было непростым, но для нас важно быть с Вами честными, поэтому мы будем открыто информировать обо всех изменениях и соблюдать полную прозрачность. Надеемся на Ваше понимание, и спасибо каждому, кто останется с .masterhost, несмотря на временные трудности. Подробнее: https://masterhost.ru/events/news/