Господа, доброго времени суток! Столкнулся с очередной необъяснимой проблемой в торговле на OZON. За 4 года работы с площадкой с таким сталкиваюсь впервые. Мои аналитические способности с решением данной проблемы умерли окончательно. Прошу у вас помощи и надеюсь, что заметит техподдержка OZON и даст внятный ответ, так как все сообщения через личный…
Наблюдаем примерно то же самое, но уже два месяца. Трафареты практически перестали работать. Никакие "Вывод в ТОП" и "Автостратегии кешбэк" не продают, бюджет откровенно сливается.
Судя по всему, сильно зависит от категории - у кого-то началось раньше, у кого-то - позже.
С 1 апреля отключили все Трафареты, сидим-думаем над Поисковым.
Заметили интересное: цена практически перестала влиять на позиции. На 2 товара временно ставили цену ниже всех демпингующих, продаж нет. Удивились - впервые такое за много лет.
Хорошо, что новый товар решили на Озон не поставлять. С прошлого лета алгоритмы продвижения Трафаретами в некоторых категориях стали практически непрогнозируемыми.
"Наблюдаем примерно то же самое, но уже два месяца. Трафареты практически перестали работать. Никакие "Вывод в ТОП" и "Автостратегии кешбэк" не продают, бюджет откровенно сливается."
Наблюдаю точно такую же картину, полная тишина. Никакие действия не влияют на результат.
"Судя по всему, сильно зависит от категории - у кого-то началось раньше, у кого-то - позже."
Написал в разные чаты Telegram, один парень отписался, написал о такой же проблеме в категории "Игровые приставки". Товар на всех складах, резкая просадка и никак не может решить проблему. Поддержка отписывается шаблонно, нет решения.
"Заметили интересное: цена практически перестала влиять на позиции. На 2 товара временно ставили цену ниже всех демпингующих, продаж нет. Удивились - впервые такое за много лет."
Аналогичная ситуация. Демпинг обычно решает все проблемы, кроме этой.
Буду надеятся, что техподдержка даст внятный ответ и поможет решить проблему. Так как это выходит чисто технические фактор на стороне OZON.