Вечер добрый или день! Как вам удобно.
Столкнулся очень мне непонятной проблемой - Авито заблокировал профиль, который успешно существовал с 2020 года, где 80+ положительных отзывов….
Зашел сегодня в профиль и вижу, что он заблокирован. Тем не менее Авито предложил предоставить паспорт и записать видео. Сделал. И знаете что Авито отвечает - ваши паспортные данные уже в другом профиле используются. Как они могут использоваться, когда во-первых, документы у меня подтверждены, а также паспорт был выдан 2023 году? Да и кем?
Не могу не сообщить, что за два дня до блокировки - при клике в приложение Авито - выходила ошибка о подозрительных действиях и всегда вход приходилось подтверждать смской.
Также при смене пароля пишет «что вы вводили в заблуждение» вопрос кого? Профиль имеет 84 отзыва, из которых 83 положительных, 1 отрицательный и то потому, что отказал покупателю.
Прошу Авито разобраться в данной ситуации и решить проблему.
номер запроса 47864534
добавлю:одинаковых объявлений не было - было 2 разных объявлений - продажа ps5 slim 1000 гб с дисководом и продажа ps5 FAT 825 гб с дисководом - это разные товары.
Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Другой ваш профиль, который вы упоминаете в обращении №47864534 был заблокирован и отправлен на проверку, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых происходят нарушения правил.
Восстановить такой профиль можно только после успешного прохождения проверки. Видим, что вы проверку не прошли, поэтому восстановить аккаунт не получится.
Комментарий удален автором поста
Здравствуйте! Не успел зайти, вы снова его заблокировали.
При этом, когда приложение закрывается - заходишь снова - писало, что подозрительные действие, введите смс…
Ссылка на новую тему: https://vc.ru/u/3139310-sergey-vyalyh/1115985-blokirovka-akkaunta-2-oy-raz-za-3-dnya
Здравствуйте, Сергей. Проверим информацию и вернемся с ответом.
Да давайте я за Вас копипаст сделаю, а?
Сергей, такая ситуация, что наши криворукие программисты написали такого же кривого робота и теперь эта недоделка массово рандомно блокирует аккаунты.
Мы все проверили руками, убедились, что наши программисты действительно криворукие и разблокировали аккаунт. Сейчас все хорошо. Спасибо, что обратились, ждем Вас с новой темой на VC, когда профиль опять будет заблокирован.
Часто такое бывает? Столкнулся впервые с этим
Тут вся ветка Приемной про Авито на 98% состоит из тем "Авито заблокировал профиль". Ежедневно только в приемной создается 5-6 подобных тем
Разблокируют? Никогда не думал, что за какой-то профиль буду переживать так😀🥲
скорее всего, если какой-нибудь "эффективный" сотрудник Авито в пьяном угаре выходных не увидит в Вашем профиле подозрительный, по его компетентному мнению, знак препинания.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
а не пойти бы вам на } { y й со своими стандартными отписками?))
вы тут уже всех за-_е_`бал-и со своим беспределом
Ого, прошло 30 минут, а авито еще не ответили)
Да.. Странно, выходной наверное
Авито пофигу на всех
Комментарий недоступен
Еще есть Пикабу. Там тоже можно писать. Абсурд конечно. Даже не то что абсурд, это еб@ный стыд!! Чтобы решить проблему, которую это говно создало, пользователь вынужден искать какие-то сайты в интернете, чтобы говно прочитало претензию к нему и разблокировало!
Пидарасы!!!
Комментарий недоступен
Если Авито выкупит VC, то VC просто перестанет существовать.
Ситуация просто база для авито
Часто так блокируют вы имеете ввиду?
Они блокируют сотнями, если не тысячами. Здесь в день создаётся по несколько тем. А также масса обращений в их группе в контакте. Также добавьте тех, кто просто плюнул и забил. И так несколько лет.
Комментарий удален модератором