OZON прислал не тот товар!
1. Проблему создали вы сами - заказав товар из-за рубежа. 2. Товар надо вернуть3. Накладные расходы не по вине покупателя действительно подлежат возмещению, в чем тут не прав Озон - непонятно.
Получаем логику: нет заказа на Ozon, нет проблем? OZON это российский продавец и должен работать по законам РФ.
1. Проблему создали вы сами - заказав товар из-за рубежа.
2. Товар надо вернуть
3. Накладные расходы не по вине покупателя действительно подлежат возмещению, в чем тут не прав Озон - непонятно.
Получаем логику: нет заказа на Ozon, нет проблем? OZON это российский продавец и должен работать по законам РФ.