Это наз-ся риски дист. торговли. Покупая наушники человек не имеет возможно ознакомится с их работой до покупки, как это можно сделать в обычном магазине. Продавая товар на маркетплейсах, продавцы должны понимать, что часть товара будет возвращена обратно со вскрытой упаковкой и это цена за возможность продавать товар по всей стране, а не только в родном городе, арендуя пару метров площади в ближайшем ТЦ.

Производителю отдавать на переупаковку

Меня это как покупателя не должно волновать, есть закон о защите прав потребителей который позволяет мне отказаться от товара если он мне не подошёл и он не был в использовании

Без вскрытия упаковки я не могу ознакомиться с товаром

Это обычная практика не для меня, а для всего мирового рынка

В США в Костко, если я правильно помню люди могут через год сдать товар которым они пользовались и получить все деньги

Эти издержки закладываются в стоимость товара, а такая лояльность помогает продавать товар

Подсунут другим, как новые. На ВБ и озон такие товары по кругу катаются