[Решено]Озон самовольно установил геоограничения на товар
Здравствуйте, господа!
Мы небольшой производитель гречки из РБ. Решили посмотреть на интерес к нашей продукции в РФ. Недавно привезли товар на ОЗОН....
В начале было всё хорошо. Приёмку одобрили, добились первых продаж.
Попробовали услугу кросс-докинг. Тоже всё отлично, продажи пошли вверх.
А потом что то пошло не так. Когда наш товар начал хорошо прод…
У меня тоже такой кейс был, когда покупатели связывались через месседжеры и кидали скрины, что товар невозможно купить из определённых территорий РФ. Пока разбирались, писали в поддержку, товар закончился и покупатель остался ни с чем 🥲
Это какие-то мутные дела самого озона, так и не выяснили причин. У нас были только 5, так что не думаю, что ваши отрицательные отзывы конкурентов как-то тут поспособствовали - это уже другая история борьбы с ними