Цирк с "конями", а если точнее кремами от Озон
12.04.2024 г. я оформила заказ 47078737-0300 на Озоне на крем Avene (сумма 2190 руб.), крем Uriage (сумма 1418 руб.) и термальную воду Avene (сумма 798 руб.). Все товары, входившие в заказ, были оформлены у трёх разных продавцов.
@Ozon @Ozon Ru а скажите, за такие косяки сотрудники ПВЗ вообще-то несут какую-нибудь ответственность? Они ведь вроде как сами эти ПВЗ открывают..))
Конечно. В данном случае продавец крема Uriage опротестовал возврат (надеюсь), поскольку системная аннуляция прошла без вскрытия, а он получил вскрытую коробку с подменой товара.
Озон возместит ему, пвз выставят претензию. Отбиться тут шансов нет, стоимость крема вычтут из АВ владельца пункта, а он - из зп сотрудника.
В смысле, там у них есть владелец, с него и спрашивают, а он уже с них наверное