Wildberries: отказ в возврате и хамское поведение сотрудников пункта выдачи
3 апреля 2024 года пошел с женой получать несколько заказанных вещей.
Большинство из них подошло, однако во время примерки одна майка оказалась мала. В заказе указан размер 40/48, продавец прислал 38/44.
После примерки хотели отказаться от товара, но сотрудница пункта выдачи отказала нам в возврате, аргументировав это тем, что мы якобы подменили раз…
На WB прежде чем идти в примерочную или нести вещь домой, вы должны у стойки проверить вещь на брак и размер. Только потом отходить от стойки выдачи заказа. Потом доказывать что-то только через суд