Билайн, несмотря на прошлогодний запрет ФАС, опять сделал раздачу интернета платной + комментарий от ФАС
В сентябре 2023 года ФАС обязал операторов сотовой связи сделать раздачу интернета с мобильного телефона бесплатной. На официальном сайте ФАС написано, что
Операторы должны исполнить Постановление в течение месяца путем отмены платы за раздачу интернета с мобильных устройств и недопущения ограничения подобного функционала для абонентов.
Самый гребанный опертор - это Билайн. Немного практики из корп. сегмента -
- положить связь между двумя точками, хотя там платеж порядка 30к в мес - легко. когда восстановят - да никогда, пока не привезешь оф. претензию в офис, после этого начали шевелиться
- отдать все инфраструктуру подрядчикам? да, это наш путь, подрядчики правда не понимает слов оптика и т.д. - ну провод вам там кинули, вы чего не довольны? в последнее время вроде приезжает ростелеком который обслуживают их - с ними все ок.
- самое замечательное, реорганизовывали телефонию и подключение. просили сделать все на сущ. договор. по итогу - сделали новый договор, документы никуда не шлют (по основному все приходит в ЭД), зато теперь нам звонят коллекторы, типа мы не платим. ТП отдельная песня - оператор катается лицом по клаве и на просьбу прислать список услуг по договору шлет какую то дичь с какими то адресами которых никогда в конторе не было. тыкаешь лицом в гавно - ну так тебе отвечает другой, который шлют еще большую дичь.
Фу, блин. Выговорился. Зато точно понял - надо разорвать нахер все договоры с этими клоунами. В понедельник займусь, пока билайн -50к у вас.
Здравствуйте! Не хотели бы расставаться на такой грустной ноте :( Готовы разобрать ситуацию подробно и помочь в решении актуальных вопросов. Пришлите, пожалуйста, нам в личку номер договора и название организации.