Ситидрайв: необоснованный штраф и беспочвенное обвинение в ДТП
Не знаю с чего правильно начать. Ситидрайвом я пользуюсь давно и в целом, работа сервиса меня полностью устраивала. Однако недавно, 20.04.2024 со мной связать девушка из выше упомянутого сервиса и сообщала о том что на автомобиле после меня (11.04.2024), следующий арендатор обнаружил повреждение. Я до начала аренды фиксировал все повреждения которые были, и повреждение о котором меня уведомили, не было в момент начала и завершения моей аренды на автомобиле. Она предположила что я мог не зафиксировать его во время осмотра, на что я сказал, что такого быть не может, так как те повреждения что были, которые я загружал, находились относительно рядом с новым и в целом его было сложно бы не заметить. Я всегда внимательно отношусь к моменту осмотра и несколько раз все проверяю. Затем она предположила что я либо попал в ДТП, либо мог куда-то въехать при парковке автомобиля, чего следовательно я тоже не делал. Меня уже смутил тот факт что я уже как бы виноват и что-то мог не заметить. После она сообщила мне несколько пунктов из договора и сказал что дело будет передано в гибдд. Через пару дней со мной связались сотрудники, я съездил в отдел, написал объяснительную и на этом все приостановилось.
Спустя несколько недель, мне на почту пришло уведомление о том что я должен оплатить повреждения автомобиля и штраф за нарушения пункта договора о ДТП. То есть меня просто так обвинили в ДТП и просят возместить ущерб, а так же оплатить штраф.
Плюс со мной связался сотрудник через ватсапп, где продублировал то что было выслано мне на почту. На мое возражение о том что я не попадал в ДТП и все повреждения фиксировал, они написали что провели внутренне расследование и выяснили что повреждения на автомобиле оставил я.
После того как я повторил что в ДТП не попадал, диалог завершился ничем.
То есть опять же они ссылаются на пункт договора о ДТП. Но ни сам ситидрайв, ни гибдд не присылали мне никаких уведомлений об инциденте. Не понято на основании чего я в этом ДТП получаюсь виноват, их расследования?
Написал думаю не все и в спешке, так как решил сразу поделиться ситуацией, буду если что дополнять.
Наверное надо у ГИБДД документ получить о ДТП, в котором вы виноваты,якобы. И там же его опротестовать с вашими фотками. И потом в СД это отправить, в случаи успеха.
Скорее всего так и буду делать, просто удивительно что я сначала получаю уведомление о штрафе, и только после этого должен этим всем заниматься.
Прикольно будет если там оформят оставление места ДТП)
1.е попытайтесь ознакомиться с материалами в ГИБДД, кем вы проходите по административному делу. Если никем, то и бумаг вам никаких не положено. Если дело об АПН возбуждено в отношении вас, то тут нужно смотреть что вы уже наговорил и как строить защиту (и надо ли вообще), чтобы не расстаться с водительским удостоверением.
2.е если после опроса был отказ в возбуждении, или дело возбуждено не в отношении вас, то у вас чисто гражданские отношения с прокатом в рамках договора, ЗоЗПП и ГК РФ.
Благодарю за комментарий, сейчас вот как раз еду в ГИБДД узнавать, что да как.
и как в таком случае доказать свою невиновность