cdek.shopping – честный отзыв (отмена заказа)
• 2 мая я написал в поддержку с просьбой сделать отмену заказа, так как нашел дешевле в РФ и без ожидания месяц, на что меня предупредили:
1) отмена возможно только если товар не был выкуплен;
2) отмена будет за минусом услуг эквайринга.
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, мы подключимся к процессу и постараемся его ускорить.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
4380982-0001
2 мая отправлен запрос на возврат
17 мая сменился статус (спустя 10 рабочих дней, вместо обещанных 2-5) на «мы приняли обращение на возврат».