Ozon подменил товар при доставке и намеренно не возвращает мои деньги

Опишу ситуацию подробно:
1. 6.05.24 был сделан заказ на маркетплейсе Ozon на кофемашину DeLonghi ecam450.65.g. Оф продавец, доставка от Ozon. Заказ оплачен онлайн, выбрана доставка курьером на адрес. Доставка ожидалась на следующий день.

1212

А с чего все взяли, что покупатель говорит правду?
Может это обычная схема с подменой

9
Ответить

Константин, только ради этого коммента сегодня ночью зарегистрировались на сайте? :))))

3
Ответить

Ага, подменил и пошёл в инете трубить. Гениально.

1
Ответить

Это к сожалению обычная для Озона схема с подменой! Только совершил подмену предыдущий покупатель этой кофемашины, который после её получения, совершил подмену и оформил возврат, который без проблем Озон быстро его одобрил и коробка спокойно уехала обратно на склад! Если-бы автор в причине возврата указал не подмену, а то что не подошла по цвету, габаритам и т.д. то получил бы добро за пару минут! Озон своим подходом к возвратам, сам создал среду для процветании мошеннических подмен!!!!!

1
Ответить