Авито без причины блокирует аккаунты застыли деньги не знаю что делать
Я уже давно продаю на авито и у меня на аккаунте оценка 5.0, более 5 отзывов с 5 звёздами, заказы оформляются именно с авито доставкой. Сегодня утром я захожу на свой аккаунт и вижу надпись - аккаунт заблокирован! А у меня там деньги, заказы! Люди ждут отправок. Я не знаю что делать, но сейчас на моем аккаунте в заказах авито доставкой лежит крупная сумма и как её вернуть я тоже не знаю. Мне нравится авито и я хочу продолжать торговать на этой площадке с СВОИМ АККАУНТОМ,я очень сожалею что потерял аккаунт,также пару клиентов хотели уже забрать товар,но меня заблокировали
Не видя профиль, мы не можем проконсультировать по нему. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения адрес почты вашего профиля Авито.
Они и меня заблокировали под предлогом что я ввожу кого то в заблуждения хотя я отдал 33 000 тысячи рублей за объявления
написал заявление в полицию и в ФАС и так же направил жалобу в банк на возврат средств
Здравствуйте, проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.