Мвидео - нам все равно!
Добрый день, в кратце опишу ситуацию, возможно кому то эта ситуация будет интересна и полезной. Возможно М.Видео решит исправиться и доказать, что им не все равно!
16 апреля написал в телеграмм канал М.Видео, для уточнения информации по недавно купленному(09.02.2024) джойстику DUALSENSE, на левом стике появился дефект за короткий промежуток времени…
Автор, у вас два варианта:
1)Забить болт и сидеть с таким джойстиком.
2)Подать исковое заявление в мировой суд по месту жительства, если хотите вернуть товар, или в районный суд, если хотите поменять его на аналогичный или всё же затребовать ремонта товара.
Это процесс долгий, но в итоге скорее всего вы суд выиграете. Получите неустойку, штраф и моральный ущерб.
автор, выбирай первый
Для начала составить юридически верную досудебную жалобу с перечислением нарушений и их последствиями
С большой вероятностью этого ± статья на публичном ресурсе — будет достаточно для одобрения возврата средств