Мегамаркет воруетденьги
25.04 Мною был оформлен заказ №968 748 516 7965, в городе Инта, Срок доставки 1 мая.
12.05 Статус по поменялась на доставлен, хотя товар мною не получен, курьер не связывался.
В техподдержке полный игнор, обращение от 14.05 на Мегамаркете игнорируется, на телефонные обращения одни обещания разобраться с ситуацией.
29.05 приходит убийственный ответ, Товар доставлен и прикладывают фото с бумажкой, где расписался левый человек(Фамилия не соответствует Фамилии в заказе). Я правильно понимаю, можно выдавать заказы левым людям и это будет считаться выдачей заказа?
Что с моим заказом на данный момент, когда мне вернут деньги за недоставленный товар? Куда обращаться в первую очередь, полиция?#ЖалобаМегамаркет
Чет у вас по датам кошмар какой-то. Заказывали в апреле на 1 мая. до 12 мая что было? 12 мая сменился статус. Вы обратились 14 мая только?
И сидели ждали до 29 числа?
Выясняйте кто продавец. Отправляйте досудебное с просьбой передать вам оплаченный заказ и выплатить проценты за каждый день просрочки начиная с 1 мая.
А что у вас там в заказе то было? Дорогое? есть за что бороться?
Монитор, вот так долго они доставляли..... И по итогу доставили левому человеку или вообще не доставил.
Здравствуйте, Николай. Видим, что создали 2 заявки: CCS-7383729, CCS-7383751. Коллеги уже решают вопрос. Ответ направят в течение 3-7 дней. Увидеть его можно будет в личном кабинете, раздел «Обращения».
Вы уже дали ответ прошлый раз, что товар якобы доставлен! Можно внимательно подойти к вопросу и разобраться с ситуацией, я не хочу доводить все до полиции и т.д.
Мегамаркет, как дела? Заявление в полицию оформил. Далее буду подавать в суд
И на покупателей и на продавцов данной площадке забить. Логистики у них своей нет, поэтому доставка может идти любое количество дней, максимум что было это 3 месяца, и отменить заказ нельзя))) надо ждать. Впринципе через 3 месяца они сами отменили и закрыли обращение которое так же и висело 4 месяца. Это говнище а не маркетплейс
Не получил я ответа от поддержки, буду писать заявление в полицию. Позже отпишусь