Жалоба на BelkaCar
Клиентоориентированность? Не, не слышали.
Взял #каршеринг в #belkacar и попал в #каршерингдтп . Как итог, небольшая потёртость с угла переднего бампера. Белка выставила мне штраф за повреждение авто в размере 8620 рублей. Вроде всё законно и логично, но есть одно важное уточнение - бампер был и до аварии в плачевном состоянии: слева и справа расколот, есть притёртости, а нижняя накладка вообще выломана. Машина вся не в лучшем состоянии, передняя правая дверь вообще вмята до усилителей. Я написал просьбу пересмотреть решение, так как притёр не целую деталь, а уже повреждённую буквально со всех сторон. Но мне ответили, что пересмотра не будет. На фото выделил жёлтым цветом старые повреждения, а красным моё. Считаю решение несправедливым и нелогичным.
Будьте осторожны при выборе данного агрегатора!
Если вы посмотрите фото, то увидите, что нет, ничего она не приказывала. Да, дтп есть, как и повреждение, я это не отрицаю. Про раздолбанный авто забавно пишете. Посмотрите на машины каршеринга, они через год все битые/притёртые. Тут другое важно. Сервис дерёт деньги за повреждение, но потом его не устраняет, а просто продолжает эксплуатировать повреждённое авто.
Не обязан устранять. Вы если на своём авто в ДТП попали и вам страховая деньги выплатила. Это же не обязывает вас авто ремонтировать на эти деньги.
Может ваша потертость/притертость окончательно приказала менять бампер или его части? В любом случае не важно что и в каком виде было. Важно что дтп с вашей стороны есть.
Вы всегда могли просто не брать такой раздолбанный авто. А если бы у него бампер просто отвалился в поездке?