Озон задерживает доставку
15 мая 2024 года был сформирован и оплачен заказ 70251488-0016 с доставкой курьером на 22 мая 2024 года. Данный товар был приобретён в подарок на юбилей и стоит хороших денег. Но утром 22 мая доставку переносят на 27 мая , конкретную причину нам не назвали. Ладно, мы ждали, но 27 мая утром доставку снова перенесли. Но уже на 2 июня. Тут мы начали в…
Заказ 34220477-0192 когда будет доставка? Перенесена доставка в 4 раз!
Заказываю данный товар уже во второй раз, в первый раз тоже 4 раза переносили срок, в итоге отменили заказ. Прошу прокомментировать Озон причину переноса сроков доставки заказа.
Ирина, здравствуйте. Простите, что подводим со сроками( Связываемся с коллегами со склада, чтобы уточнить причину. Вернёмся к вам с результатом.
Ирина, здравствуйте. Заказ потеряли, он не пришёл на распределительный склад. Простите. Можно переоформить покупку - мы привезём.