Теперь банк оставляет отзывы на клиентов Logo
Приёмная
Артем

Рокетбанк не закрывает карту

Всем привет! Не так давно Qiwi объявил, что Рокетбанк будет закрыт. Я, как и многие, был расстроен данным фактом, ведь Рокет был моим банком по умолчанию с 2015.

Ладно, надо куда-то переходить и, чтобы не потерять накопленные рокетрубли(~2200), решил воспользоваться оффером от Тинькофф, суть которого такова: что если оформить карту Тинькофф, потратить 10К, то они возместят рокетрубли(максимум 2500).

Тинькофф обещал выплатить рокетрубли по состоянию на 25 мая или на день закрытия карты. А 24 апреля Рокетбанк вводит новые правила по кэшбеку

С 24 апреля вступает в силу новая программа лояльности, поэтому, если за последние полгода у вас не было операций по карте, совокупный остаток на счетах меньше 5 тысяч рублей, за это время вы не компенсировали покупки рокетрублями, — рокетрубли сгорят.

Естественно, терять рокетрубли не хотелось, поэтому, с грустью, я написал в техподдержку 20 апреля просьбу закрыть мою карту, дабы не терять рокетрубли. Ответили мне на следующий день, а вот потом начался откровенный игнор. Поддержка всегда отвечала вовремя, иногда приходилось ждать ответ пару часов, но это первый раз, когда мне не отвечают уже четвертые сутки.

Завтра уже вступают новые правила, по которым мои рокетрубли сгорят. Я написал в поддержку просьбу о закрытии карты 20 числа, за 4 дня до новых правил. По номеру телефона поддержка не отвечает. Очень жаль, что Рокет под конец решил так подставить =(
Напишите в комментариях у кого такая же проблема с закрытием карты

{ "author_name": "Артем", "author_type": "self", "tags": ["\u0440\u043e\u043a\u0435\u0442\u0431\u0430\u043d\u043a"], "comments": 5, "likes": 1, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 122575, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 23 Apr 2020 17:04:08 +0300", "is_special": false }
0
5 комментариев
Популярные
По порядку

Комментарий удален

И рокетбанк будут помнить не за годы отличного сервиса, а то как гадко он поступил с клиентами под конец! Но вообще вот как будет. ред.

0

Комментарий удален

Просто мало кто любит быдло

3

Я минуснул за хамский коммент, нравится сидеть в сбере, ни кто не запрещает, других не оскорбляй.

0

Комментарий удален

Жаль что у тебя мозга не хватает даже текст на скрине почитать, там же написано что ни кто ни чего не потеряет (;

0

Комментарий удален

Это вы о своём посте про беру сейчас, в плане нытья?

0
Читать все 5 комментариев
Любителям автоматизации пост

Привет! Это мой первый пост на этой платформе. Я не совсем ещё знаком с местными правилами, но решил попробовать написать пост об одном из своих Telegram ботов и поделиться им.

Я устал жить на автомате и сделал бота в Telegram, который напоминает сколько мне осталось жить

Теперь бот присылает каждую неделю новую таблицу жизни, где видно сколько мне осталось до 90 лет. Красный квадрат – 1 прожитая неделя.

Пример календаря жизни. @life_table_bot
Cloud CDN: что это такое, как устроено и кому нужно. Разбираем на примере бургеров

Cloud CDN — это сеть быстрой доставки статического контента в формате услуги облачного провайдера. Объяснить, как работает технология, проще всего на примере — сравнить Cloud CDN с популярным продуктом, который выглядит плюс-минус одинаково вне зависимости от того, заказали вы его в Москве, Питере или Нью-Йорке. Знакомьтесь: классический бургер.…

Как не попасть в карьерную ловушку тимлида: личный опыт

Кажется, что тимлиду просто некуда расти: дальше надо либо идти в менеджмент, либо наоборот, становиться узконаправленным разработчиком. По просьбе «Лаборатории Касперского» Евгений Мацюк, который прошел в компании неординарный путь, рассказал о своих карьерных развилках во время и после тимлидства, а также поделился опытом горизонтального роста.

Правительство утвердило правила идентификации пользователей мессенджеров с марта 2022 года Статьи редакции

Сервисы должны будут запрашивать данные у операторов, а те — предоставлять их в течение 20 минут после регистрации пользователя.

Исследование: сотрудники хотели бы иметь комнату отдыха, бесплатный сок, а работодатели уже готовы покупать ЗОЖ-снеки

Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров СберМаркет и исследовательское агентство Research Me спросили сотрудников, как они хотели бы питаться в офисе и что в нем видеть. В опросе приняли участие более 1500 работающих людей по всей России. Сервис также спросил работодателей – В2В-клиентов СберМаркета: что они покупают в офис, что точно никогда…

В Петербурге объявили локдаун с 30 октября по 7 ноября: работать будут продуктовые магазины и аптеки Статьи редакции

Кафе и рестораны смогут работать навынос и на доставку, будут открыты парикмахерские, театры и музеи.

М.Видео обманул меня с предзаказом Apple Watch Series 7

Печали пост. Как только 8 октября открылся предзаказ на Apple Watch Series 7, поспешил на сайты apple.com, М.Видео и еще несколько маркетплейсов.

Как Озон спустя неделю обещаний о доставке товара молча отменил мой заказ

Добрый день, мой первый пост о той ситуации, с которой наверное столкнулись многие.

ПСБ запустил личный кабинет для предпринимателей. Там можно следить онлайн за каждым своим терминалом

Сервис предоставляется бесплатно.

null