Авито заблокировали профиль. Не смогли распознать данные паспорта при проверке.
Сам не знаю по какой причине, но в моем профиле была обнаружена не стандартное для меня поведение - меня попросили удостоверить личность. Без каких либо колебаний я сфотографировал паспорт, меня попросили его переснять, т.к. якобы было невозможно считать данные - так повторялось несколько раз. По итогу меня записали еще на видео в кружок. После всего этого я подождал проверку и мой профиль стал заблокирован навсегда. Там более 120 отзывов, все 5 звёзд. ~250 продаж и более 120 покупок через Авито доставку. Считаю блокировку ошибкой. Надеюсь на восстановление профиля.
Здравствуйте!
Мы проверим информацию. Так как вопрос касается персональных данных, мы отправим ответ с результатами проверки на почту, привязанную к профилю на Авито.
Ник в профиле: Святая Святых
Привязанный телефон +79788951330
Почта: phoenix.ghostzzz@gmail.com
Проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.