Просто потому что весьма вероятен риск срыва поездки. Пользовался сервисом несколько раз в 2024 г: 4 раза бронировал отель, 1 раз брал поезд, 4 раза автобус на межгород. И если с отелями и поездом все окей, то в 2-х случаях из 4-х покупки автобусов были неудачными. В первом случае вместо автобуса приехал набитый людьми Ларгус, во втором случае вооб…
У меня с ними тоже интересная история была. Купил билет на автобус межгород, приехал на вокзал где мне сообщили что рейс отменен. Звоню в яндекс, они еще минут 30 уточняли что отменено и потом еще неделю ждал возврата - подтверждение от партнера. Никаких доп скидок ввиде извинения не последовало. После этого навсегда перестал пользоваться таким, лучше уж через другие сервисы, там техподдержка на порядок выше
Здравствуйте! Хотим всё внимательно проверить. Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, он начинается с «YA-..».