Чтобы вам помочь, нам нужно убедиться, что вы владелец профиля. Но в нём не хватает информации, по которой мы могли бы задать уточняющие вопросы, поэтому восстановить доступ не получится. Чтобы продолжить работу, зарегистрируйте новый аккаунт.