Это еще нормально. Я 18 числа оплатил, мне чек не прислали. Горячая линия платеж не видит, с банка получил выписки,что мвидео списало деньги. 30 числа пришла от них смс что товар оплочен, до сих пор оплату не видит, отвественный начначенный специалист все разбирается да разобратся не может. Уже и банк составил рекламацию в мвидео. И завтра истекает их 10 дневный срок с принятия моей претензии. Дальше суд.
Идите в магазин пишите претензию, пускай ставят дату и обращайтесь в суд. По зозпп должны вернуть деньги + 50% штраф, + 0,5% за каждый день просрочки от оплоченной суммы, ну и моральный вред