Как мошенник с профи.ру лишил меня положительного аккаунта на авито.

UPD: история закончилась, меня разбанили, но пост пока удалять не буду на всякий случай.

UPD2: добавила папку с историей пострадавшего, там же переписка и имя мошенника.

25 июня я нашла на профи.ру задание на размещение объявлений на авито. Человек сказал, что продает мебель из квартир, которые собирается продавать. Мне его предложение не показалось подозрительным, потому что диалог вел он в деловом тоне, располагал к себе. Перешли в вотсап, он мне отправил фотографии и текст объявлений, я выложила. Телефон специально его привязали, чтобы звонили непосредственно ему, сообщения на объявлениях были отключены. Знаю, что на звонки отвечал и очевидно договаривался с потенциальными покупателями.

До вечера 26 числа все шло нормально, он даже спросил реквизиты для оплаты, хотя деньги так и не перевел. Я начала что-то подозревать, когда один из покупателей написал мне под одним из моих объявлений, где открыты сообщения, мол не может дозвониться, хотя они договаривались на тот день. Но я подумала, что человек занят и всех тех, кто также писал под моими объявлениями я просила перезвонить позже или давала непосредственно номер того человека (тот же самый, что был привязан к объявлению).

Вечером мне написал потерпевший и рассказал, что его обманули - видимо оплатить он оплатил, а доставить не доставили. Но правды я не знаю, поскольку я третье лицо, на ход сделок повлиять никак не могла и понятия не имела, как они там проводятся, просто снимала объявления, когда мне об этом говорил тот человек. Но факт в том, что когда я решила списаться с заказчиком, обнаружила, что он удалил почти все сообщения с вотсапа и видимо заблокировал меня, потому что мои сообщения до него не доходят.

Как итог - связи у меня с ним нет, мой аккаунт в опале, а сейчас и вовсе заблокировали, как я поняла, в связи с жалобами. Плюс обманутый покупатель пытался угрожать мне и негативный отзыв оставил также на моем аккаунте, потому что мошенник его, как и меня заблокировал в вотсапе и не отвечает. Не знаю, что делать и куда обращаться, потому что в поддержке сказали, что аккаунт восстановлению не подлежит. А я его вела 4 года, у меня более 150 продаж, почти 80 отзывов положительных, никогда никого не обманывала и честно проводила все сделки, причем 90% из них были через авито доставку. В общем из-за одного мошенника мне снесли положительный аккаунт и запретили торговать в будущем, если решу создавать новый аккаунт. Помогите, пожалуйста.

Для меня важно если не восстановить аккаунт, то хотя бы иметь возможность выкладывать объявления на новом (потому что сейчас поддержка мне это запрещает).

Скриншоты прикладываю (тут как я поняла, нельзя картинки прикреплять, поэтому ссылка на диск):