Воспользовались бонусом от яндекса, не планировали в сейчашних условиях  тратить деньги на рекламу- так как не работали по факту, но решили сумма всетаки небольшая. А сегодня написали что промокоды аннулированы и удачи вам. Вот вам и поддержка- отвечают своими стандартными копипастами. Мы ничего не знаем у нас система автоматическая, как грится захотели дали, захотели забрали обратно. Это не помощь а вред.