Блокировка без причин на Авито

Так же стал жертвой нововведений на Авито.Сделал оплату ежемесячную по тарифу на 10 объявлений и сел завтракать.Захожу через пол часа — требуют введите заново координаты.Мне не трудно, я ввёл. Выскакивает ответ - Вы заблокированы. Падает письмо на почту: причины указать точные не можем, но возможно они такие- то.

Причем чек за оплату тарифа исправно упал на почту и даже комментарий мол, ваш магазин со статусом бронза работает — пройдите по ссылке.Потом ещё один, что ваш магазин работает.

Аккаунт только мой, ему лет 8-9, двойников аккаунта нет, жалоб не было отзывы от покупателей хорошие. Никогда никаких конфликтов и обманов.

В избранных остались так же сотни потенциальных покупателей добавили мой товар в избранное

Запросы ничего не дали.( 20313292 и 20313691) Служба по телефону сказала что сожалеет и плачет со мной, но поделать ничего не может( ибо не знает)

что делать то?

0
19 комментариев
Написать комментарий...
Artem Borodinov

Досудебная претензия о возврате денег, защите чести и достоинства, и в суд. Компенсация убытков, использования чужих средств, недополученной прибыли, моральная компенсация, итого с Авито 3 ляма рублей. А потом осветить весь судебный процесс, и завалить Авито исками.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Бычковский

Лучшее предложение. Пора что-то делать с этим Авито

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Rumyantsev

Десятки историй аналогичных. Либо у них сбой, либо кидалово какое-то странное 

Ответить
Развернуть ветку
Tomas
Автор

Причём службы поддержки молчат вторые сутки. Звоню, пишу - игнор. Ни денег возвратных, ни объяснения причин блокировки. А если растить магазин на платформе? Его тоже постигнет судьба «плохого настроения» модератора однажды?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шестаков

Опять 25! 10 июня саппорт написал что профиль разблокирован, извинились за ошибку, а сегодня опять прилетело письмо отток что мой профиль заблокирован!!! Авито, что с вами не так? Тикет 20396692

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Мы ещё раз проверили ваш профиль и выяснили, что он взломан. Мы поможем вернуть вам доступ, но для этого нам нужно убедиться, что вы его владелец. Видим, что вы написали нам в сообщения, поэтому задали вам в ответ несколько вопросов. Ответьте, чтобы мы могли восстановить ваш профиль.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шошин

Поделитесь пожалуйста как профиль был взломан? Думаю это многим будет интересно (в целях своей же безопасности), как вы это поняли и почему поняли только сейчас? Надеюсь компенсируете данные неудобства человеку, ведь могли изначально с первого раза все посмотреть, а не только тогда, когда пост появился на vc.

Ответить
Развернуть ветку
Tomas
Автор

Самому дико интересно. Был странный момент недели две - три назад, когда у авито начались изменения на сайте по навигации меняли что-то в добавления в избранное. У меня появилось какое-то объявление о «медицинский прибор для косметических целей»   Я слегка обалдел, начал писать на авито, а потом подумал. Ну что они скажут « меняй пароль?»  «кто-то разместил за вас?». Вообщем удалил это объявление ( там всего 14 просмотров было и висело час всего) и поменял пароль. Но с тех пор ничего подозрительного не было.  Никто не звонил с претензией. Работа шла как обычно. 

Ответить
Развернуть ветку
As SA

меня так же заблочили, авито что у вас происходит? это сбой или что ? аккаунту лет 5 , и тут мне письмо приходит - ваш профиль заблокирован, писал уже трижды в сп ,ответа нет

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам вашу почту в сообщения здесь или в наше сообщество в любой соцсети. Проверим, можно ли восстановить профиль и почему нет ответа на ваши обращения. Попробуйте проверить папку спам в почте, с которой нам писали. Ответы могли попасть туда.

Ответить
Развернуть ветку
Tomas
Автор

Да да. Я тут я здесь. Что мне нужно что бы подтвердить?

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Серов

Уважаемые сотрудники Авито! Прошу разблокировать профиль [email protected]. Заблокирован 5-6 июня. Профиль существует около года. Других у меня нет, да и продавать больше нечего. Претензий от покупателей не было, только 9 положительных отзывов. Рейтинг 4,9. Получаю только механические отписки на мои обращения в службу поддержки. Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
Tomas
Автор

Удивительно, но только на этом ресурсе смогли решить вопрос. Аккаунт разблокирован ( после всех моих честных доказательств). Я снимаю шляпу перед работником и говорю спасибо.👍🏿

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Телеляев

2 июня заблокировали мой профиль, я каждый день звоню на горячию линию, прошу разблокировать мой профиль или что для этого  нужно сделать, но до сих пор всё по-прежнему. На почту приходят шаблонные ответы и я не понимаю что нужно сделать чтобы восстановить свой аккаунт.  Помогите решить вопрос! Почта [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
avy.to

Это даже уже не смешно.
Стандартная схема .... Кто продолжит долбиться и доказывать-тому, после недели или двух долбёжки во все двери профиль возвращают с мотивировкой - "по ошибке" или "технические неполадки".
Что то странное происходит....

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Серов

Наконец-то получил внятный ответ от Авито. Мне приписали АЖ 4 аккаунта, с которых я якобы размещал объявления. Сотрудники Авито, откройте глаза и разберитесь в этом бардаке. Я не знаю этих адресов и этих аккаунтов. Придумайте другое внятное объяснения своим действиям. И перестаньте подсылать "черных тайных покупателей" . У меня могут быть объявления на разных торговых площадках, кроме Авито и я могу регистрироваться под разными именами. Это не предлог для блокировки аккаунта на Вашем сайте.Номер"казачка" для интересующихся 8-977-878-71-76. Очень мутная личность.  Авито, прошу разобраться и восстановить профиль [email protected].

Ответить
Развернуть ветку
Tomas
Автор

Вы будете смеяться, У меня тоже опять заблокировали.
Задумался я,  был какой-то звонок – человек расспрашивал Про товар, обещал приехать и не приехал

Я сегодня его набрал спросил может быть что-то не устроило? Сказал нет - Позвонит  попозже. Тоже довольно подозрительный звонок получается, хотя ни миллиметра по условиям не были озвучено ничего иначе. 

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Серов

После 1,5 месяцев обращений в службу поддержки Авито, профиль был разблокирован. Но объявления не восстановлены. Сказали, что они безвозвратно удалились через месяц. Теперь восстанавливаю. Извинений не было. Сказали - мы идем вам навстречу, но больше так не делайте. Хотя я так и не делал изначально. В общем сделали правильно, но не до конца. И есть у меня опасение, что это может повториться. Поживем - увидим. Но спасибо и за это.

Ответить
Развернуть ветку
Валентин Серов

Вот же волки они, в Авито !!! Приписали мне чужие аккаунты и заблокировали! Хочется заклеймить их позором и нехорошими словами!! Ладно бы они мои были! Так я про них знать ничего не знаю!! Как говорила моя бабушка  - "Сволочи и проститутки". А от себя добавлю -"лица мужского пола нетрадиционной пассивной ориентации".  Столько времени угробил на всю эту херню. Суки, одно слово. Хер с вами, можете не восстанавливать! На вашем сайте свет клином не сошелся. И еще, никому не советую связываться с Авито-доставкой. Кинут за милую душу, и потом концов не найдешь.С пламенным комсомольским приветом, Серов В.

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Раскрывать всегда