Жалоба на Авито. Нет ответа на претензию. Шантаж и вымогательство! Только шаблонные отписки!

Здравствуйте! Номер профиля 278 073 217. На моем аккаунте 298 отзывов с оценкой 5, 297 продаж с авито доставкой, подключен профессиональный профиль, активно развиваемся и вкладываем немаленькие деньги на протяжении уже 3х лет. Но Авито поддержка полностью направлена против продавцов. Есть все причины для удаления негативного отзыва, но по итогу, мы получаем только шаблонные ответы!

Прочтите внимательно данный пост, я уже писал свою проблему, которая была не решена службой поддержкой. Прикладываю ниже ссылку.

Спустя время, мы решили связаться со Светланой в стороннем мессенджере и постараться урегулировать недопонимание, но снова получил открытый шантаж и вымогательство. Всю нашу переписку я приложу ниже.

Таким образом, уважаемая служба поддержки, данный отзыв является не правдивым и нарушает статью 163 УК РФ. Все доказательства у меня есть, скрины переписки и видео, не составит труда доказать мои слова.

При написании поста здесь, ссылку приложил выше, авито так и не предоставили ответ, поэтому дублирую. Я также обратился в службу поддержки и ву-а-ля. Конечно же, мне ответили, чтобы мы заблокировали пользователя, если не нравится как он общается!!! Вы сейчас серьезно? А то, что отзыв написан путем шантажа, никого не смущает. "Не нравится? Заблокируй пользователя". Это просто кошмар. Прикладываю для ознакомления ниже.

Отзыв оставлен не по правилам авито, есть все доказательства. Исходя из этого, я прошу удалить негативный отзыв, он заказной конкурентами, меня шантажируют и вымогают денежные средства. Я из-за этого несу убытки и не могу оплачивать платное продвижение профиля/рекламу объявлений на Авито в нужном объеме, из-за чего я теряю других потенциальных покупателей.

Просьба дать в ближайшее время обратную связь. Спасибо.

6 комментариев

Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.

Ответить

Здравствуйте
Помогите , пожалуйста, я делаю продвижение объявления. Но через день ваши алгоритмы меня блокируют потому что цвет красный и молочный им кажется одинаковым. В прошлый раз ребята мне быстро помогли. Но сейчас что то никто не отвечает.
Тем временем продвижение оплачено
А покупатели начинают опасаться меня тк объявление скрыто. Вы портите мою репутацию за мои же деньги ;(
Очень прошу помочь разблокировать объявление №4115338827 («Платье цвета шампань 42-46»)
Умоляю , помогите скорее.
Хочется работать а не вспотевать через день когда покупатели напрямую пишут что начинают сомневаться потому что объявление скрыто !

Ответить

Пожалуйста, напишите нам в лс. Запросим подробности, чтобы все проверить.

Ответить

Готово

Ответить