Купер не возвращает деньги за недоставленный заказ

08.08.24 18:21, сделал заказ еды из ресторана через купер. Номер - H17582259848.

Добрый день! Мы поговорили с партнерами по сборке и доставке.
Наша проверка показала, что заказ был передан получателю в полном объеме.

К сожалению, возврат денег оформить не получится.

У вас эти партнеры хоть раз отвечали что да, они не доставили? Или не то собрали? Мне кажется они избегают штрафов, поэтому вам всегда отвечают что все собрали и передали.