Изначально сообщил первому сотруднику, что планирую объединять сим-карты в один счет с основным номером, чтобы использовать излишки на основном счету. Но как оказалось, при объединении я потеряю доступ к этим "особым" средствам. Т.е. я не могу произвести объединение, пока не потрачу эти средства, либо должен их подарить Мегафону. Как и отказаться от сим-карт и забрать средства не могу.
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией, но мы готовы помочь во всем разобраться и решить вопрос.
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества в ВКонтакте https://vk.com/megafon или в чат "Поддержка" в Личном кабинете: https: lk.megafon.ru/inapp/chat . Опишите ваш вопрос, укажите номера.
Да-да, бот который пишет свои сожаления. А поддержка затем также рассказывает про особенность этих средств и ничего не можем поделать.