Техподдержка Яндекс.Маркет обманула меня в прямом эфире
Всё началось очень просто. Я собрал продуктовый заказ в Яндекс маркете, в который встроили яндекс еду, и в корзине списал бонусами почти всю сумму, к оплате осталось 8 рублей. Только на этапе оплаты отразилась сумма без списания бонусов, близкая к полной стоимости заказа, но не один в один как без применения бонусов.
На лицо явный косяк спеца. Который даже не спросил в каком магазине/ресторане вы заказ делаете.
Все скидки всегда применяются и должны работать при финальной оплате. Если у вас конечный был не 8р...не стоило проверять догадки "спецов".
К слову, у вас кнопка оплатить подсвечена странным цветом плюса. Обычно они всегда желтого цвета. Возможно это как раз по тому, что плюсы здесь применить было нельзя. Но система об этом не оповещает. А лишь на конечном этапе выдает сумму без использования баллов.
Несомненно тут косяки Яндекса на каждом из этапов.