Вы случайно не PHP Middle?
Приёмная
Alexandr Melnic
21 582

Revolut перевёл доллары в евро и потом снова в доллары за один перевод — из-за этого я потерял $37

Ну что, предупреждён — значит вооружен.

В закладки

Проживая в Италии и имея счета в России, я сразу столкнулся с проблемой перевода денег из одной страны в другую. Доходы у меня есть в обеих странах, поэтому и переводы нужны в оба направления.

После долгих поисков и тестирований, чтобы найти минимальную комиссию и удобство было найдено решение в виде банка revolut.

Его легко пополнять с итальянской карты, а уже внутри есть функции по конвертации валюты и переводу на российский счет на выгодных условиях — до 1000 долларов в месяц без процентов, далее 0,5% с превышения.

Найденому решению радости не было предела, до тех пор пока не случился откровенный обман.

В очередной раз я отправляю деньги из счета в долларах на счет в долларах в российский банк. Перевод занимает 2-3 дня, и неожиданно получаю сумму на 37 долларов меньше.

Захожу в историю счета и вижу непонятные платежи и отмененные операции на суммы не соответствующие моему переводу.

Первым делом пишу в поддержку российского банка, где мне отвечают, что она не при делах, как получили — так получили.

Пишу в поддержку Revolut и после долгой переписки находится проблема. Они по необъяснимой причине, конвертировали доллары в евро, потом опять в доллары и отправили их. Ну спасибо.

И даже с учетом признания своей ошибки, ответ был прост — операцию отменить нельзя. Увы и ах.

Итог: каждый фин стартап, или мутный сервис всегда готов тебя кинуть.

P.S. Благо не переводил сумму в десятки раз большую.

{ "author_name": "Alexandr Melnic", "author_type": "self", "tags": ["revolut"], "comments": 346, "likes": 115, "favorites": 44, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 141446, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 12 Jul 2020 09:55:47 +0300", "is_special": false }
Сервисы
Кейс: Как логистика и канал в Telegram позволяет избегать штрафов за невывоз мусора
В конце 2019 года к нам в Zig-Zag обратилась компания по сбору ТКО ГК «Стрела». Это компания из Калиниграда, которая…
Объявление на vc.ru
0
346 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Живя в Италии по факту это Евро, мне кажется если бы вы переводили Евро, то все было бы гуд. А так вы перевели USD, они их поменяли на EURO и опять на USD. 

Может они считают, если у вас по дефолту EURO, то имея счет в USD, то он как бы считается EURO с конвертацией в USD. Как то так )

Сам перевожу EURO на Тинкофф EURO, проблем не наблюдал. 

Ответить
0

Оба счета в долларах, все реквизиты в долларах, ранее подобные операции были, проблем не было

Ответить
1

ну не знаю, это так, догадки были )

Ответить
0

Как именно переводите, через swift?

Ответить
1

В Тинькофф банке открыт Евро счет. Думаю без разницы какой банк, главное чтобы был BIC/SWIFT и евро счет.

В Revolut имею Premium аккаунт, что позволяет бесплатно совершать переводы swift (до определенной суммы в месяц). 

Делаю так: 
Payments -> Bank Transfer -> Add Bank Account: Заполняю поля
- Country - Russia
- Currency - Euro
- Account Number - номер счета в Тинькофф Евро
- BIC/SWIFT - ну тут думаю понятно
- Имя
- Фамилия
далее выбираете сумму, и отправляете. 

день два, и деньги доставлены. 

Ответить
0

Что значит бесплатно?) Если банк-отправитель с вас не берет комиссию, то это еще не значит, что банк-получатель или банк-посредник не возьмет. Например, в Сбере при swift-переводе прошаренные операционисты сразу предлагают подключить услугу Fullpay, чтобы получатель получил всю сумму, а потом с тебя уже сняли бы какие-то допкомиссии за услуги банков-посредников. Fullpay, кстати, добавляется к стандартной комиссии за swift-перевод. 

Ответить
0

Банки, которые берут комиссии за входящий перевод? Мусьё знает толк в извращениях. Валютный бесплатный межбанк - это очень просто. Он становится платным - когда появляется слово Сбер. Вообще слова «сбер» и «комиссия» - однокоренные.

Ответить
0

При чем тут банк-получатель? Между банком-отправителем и банком-получателем есть еще банк-посредник (посредники) в большинстве случае, которые задействованы в SWIFT-переводе. Вы механизм перевода почитайте, зайдите на профильные форумы, где народ вопрошает о том, как узнать конечную комиссию по такому переводу, потом тарифы банков почитайте
Сбер я просто примером привел, подставьте сюда любой банк. Тот же Тинькофф делает переводы долларовые через корсчет в JPMorgan и своей комиссии у них 15 $, но если JPMorgan выставит свою комиссию, задействовав посредника, то за это заплатит либо тот, кто переводит, либо получатель (можете задать вопрос в саппорт банка, там вам ответят ровно то же самое, что они отвечают только за свою комиссию)

Ответить
0

Ну окей.

Ответить
0

Ну не все так страшно, банк-корреспондент один на сторону, т.е в случае перевода из одной условной жопы мира в другую будет задействовано макс. 4 банка: отправитель, получатель и два корреспондента с счетами в юрисдикции США.
Комиссия за перевод вполне предсказуемая, т.е конечную сумму видно из клиент-банка ДО перевода.

Более сложные маршруты лично я не встречал, если у вас такое было - рад буду услышать детали.

Ответить
0

Но если вы про валютный межбанк внутри страны, то да, он чаще всего будет бесплатным, потому что внутри страны другой механизм и регулирование 

Ответить

Комментарии